Untragbar. Miserabler Service, absolut kundenunfreundlich. Unzuverlssig und keinerlei Termintreue.Letzter Fall in einer ganzen Reihe von Katastrophen: Auto nach Vereinbarung um 7:00 Uhr morgens zum Rderwechsel abgegeben. Abholtermin sptestens ab 16:00 Uhr vereinbart. Um 17:00 Uhr dennoch 20 Minuten auf das Fahrzeug gewartet. Trauriger Alltag bei Auto Center Sd.
ICH HABE ERSTMAL NUR EIN BERATUNGSGESPRCH UND EINEN KOSTENVORANSCHLAG (PKW WURDE BEGUTACHTET) MACHEN LASSEN UND WAR MIT DEM SERVIVE DES MITARBEITERS SEHR ZUFRIEDEN! EINE CO MESSUNG (MESSUNG OB ABGASE IM KHLWASSER SIND) UND EINE FEHLERSPEICHERAUSLESUNG WURDE UENTGELTLICH GEMACHT, OBWOHL DIESES NORMALERWEISE ZUSAMMEN ca. 40,- KOSTET! WAS MIR NICHT GEFALLEN HAT; DAS EIN ANDERER MITARBEITER LNGER VORHER AUF INSGESAMT VIER MAILNACHRICHTEN NIE GEANTWORTET HAT!(DAFR 1 STERN ABZUG)ICH LASSE MEINEN WAGEN JEDENFALLS DEMNCHST DA REPARIEREN UND HOFFE DAS MEIN POSITIVER EINDRUCK VOR ORT SICH TROTZ DER NEGATIVEN BEWERTUNGEN ANDERER KUNDEN BEWAHRHEITET! - ------ ich bin mit dem service zufrieden und die mitarbeiter sind nett.nachtrag: 2018:Es gibt dort einen Mitarbeiter, de mir Sachen in Rechnung stellen wollte die ich garnicht in Auftrag gegeben habe. Telefonisch wurde eine maximale Summe vereinbart, aber die Rechnungssumme fiel weit hher aus. Als ich mich weigerte die Mehrkosten zu zahlen wollte der betreffende Mitarbeiter mir mein Auto nicht rausgeben. Sowas ist Abzocke / Betrug.Die o.g. negative Erfahrung habe ich mit einem jngeren Mitarbeiter machen mssen, aber seitdem gehe ich immer zu einem anderen Mitarbeiter, ein lterer Herr (Herr Mder) welcher sehr nett ist und grndlich arbeitet und keine berteuerten Rechnungen verlangt sondern sogar hilft Kosten zu sparen indem er gnstigere Alternativen aufzeigt und einem Tips gibt wie man Dinge gnstig lsen kann.
Ganz schlechte Erfahrung! Fr eine Rckrufaktion haben wir unseren Opel Astra fr 3 Tage abgegeben. Nach 3 Tagen war die "Macke" immer noch nicht repariert und wir mssten weitere 2 Tage auf das Auto warten. Es gab nicht mal eine Entschuldigung, fr einen Ersatzwagen htten wir bezahlen mssen. In 2016 wurde auch eine ganz "neue" Batterie Baujahr 2015 eingebaut. Definitiv nicht zu empfehlen!
Ich hab hier vor 10 Jahren mein Auto gekauft. Ich mach jedes Jahr meine Inspektion hier und bin immer zufrieden. Auch wenn zwischendurch mal ist bekomme ich immer schnell einen Termin.
Im letzten Jahr habe ich dort eine Jahresinspektion machen lassen. Von der Terminvergabe, ber den Service bis zur Umsetzung und Abholung lief alles reibungslos. Jetzt war ich krzlich dort, da ich eine kleine Garantiesache zu erledigen hatte. Auch dieses Mal, war alles perfekt. Termin wurde zgig und freundlich vergeben. Die Annahme verlief schnell und freundlich. Die Kommunikation mit dem Meister ist hervorragend und zu guter Letzt wurde der Wagen von auen und "innen" gereinigt. Werde auch in diesem Jahr meine Inspektion dort machen lassen!
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