Verkufer waren erst sehr freundlich. Tendenziell eher teuer, aber der Kundenservice war am Ende miserabel. Termin zum Reifenwechsel wre erst nach 3 Tagen frei. Als wir uns entscheiden es selbst zu machen, leihen Sie uns Plastik Werkzeug. Wir haben enorme Schwierigkeiten, bitten um Hilfe die wird uns nicht gewhrt (was irgendwie nachvollziehbar ist), aber dann bricht der Plastikstab und wir sollen 1 EUR dafr zahlen, was der Neupreis dafr ist. Dass sie dieses Gert schon mehrfach genutzt haben und da evtl. schon Verschlei stattfand wird nicht mit berechnet. Wenn mir im Cafe die Tasse runterfllt, wird mir diese ja auch nicht berechnet. Der Kunde ist hier definitiv nicht Knig.
Eines unserer Ebikes hatte ein Problem mit der Kette und uns wurde direkt und super freundlich geholfen. Vielen Dank.
Klasse Radladen, gut gelegen im Vauban Gelnde und super freundliche Mitarbeiter mit einem hohen Fachwissen der dank geht an den Werkstattleiter fr die schnelle und unbrokratische Hilfe. Beim nchsten Radkauf komme ich hierher.
Man kann Glck haben mit der Beratung ABER es kann auch anders sein. Trotzdem finden wir als Familie seit 10 Jahren alle unsere Fahrrder und E-Bikes im Radieschen!Sehr gerne erklre ich das ABER...Am liebsten persnlich bei meinem nchsten Besuch im Radieschen...
Kam heute, war lange schon unterwegs, mit einem kleinen aber teuflischen Problem..das Sattelrohr war lose und liess sich nicht mehr festziehen..der Mechaniker nahm sich viel Zeit und half zu bestem und gnstigstem festen Sitz..Bester Service!
Radieschen & Co. ist eine deutsche Fahrradgeschäft mit Sitz in Freiburg im Breisgau, Baden-Württemberg. Radieschen & Co. befindet sich in der Marie-Curie-Straße 1, 79100 Freiburg im Breisgau, Deutschland.
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